以下文章来源于互联网营销官 ，作者七彩云南茶
营销界知名的营销学之父菲利普·科特勒曾创见性地提出了营销3.0的观点。他认为，在最初工业化时代的影响下，企业就是通过工业机械进行标准化和规模化的生产，以低廉的生产成本和产品价格来满足大众市场的需求，科特勒将它称为营销的1.0版本。
而在下一阶段，信息化社会到来，消费者有了充足的信息获取和选择权利，产品价值的定义权逐渐移向了消费者，因此企业需将市场进行细分，这是营销的2.0时代，“客户即上帝”。
营销2.0虽然已关注到消费者，但仍只把他们视为被动消费的对象，因此科特勒在新的时代发现，接下来，以价值驱动营销即将成为营销的3.0版本，在这个新的时代中，营销者不再把顾客仅仅视为消费的人，而是把他们看作具有独立思想、心灵和精神的完整的人类个体。
“交换”与“交易”被提升成“互动”与“共鸣”，企业不仅仅要做品牌，还要开始打造“人设和价值观”。思考如何与消费者积极互动，识别与满足他们最深层次的渴望与担忧，让消费者更多地参与营销价值的创造。
虽然以价值驱动营销3.0并不是这两年最新鲜的观念，但真正用心实践并实现效果的企业却并不多。但在今年，一家传统的茶企业——七彩云南庆沣祥，却成功打造出了一个范本，他们敏锐地看到了时代浪潮下人们内心的焦虑，也与全人类一样拥有期望世界变好的愿景，因此他们努力为有此共鸣的人寻求答案，并带来希望。在这一过程中，与消费者形成内心共鸣和价值观的认同。
七彩云南庆沣祥标准古树茶
1撩拨期待 找准话题
2021年恰逢七彩云南庆沣祥成立15周年，在这样一个对企业来说十分关键的发展节点之上，如何抓住时机，找准方式进行一波有效的品牌营销，这是十分难得的大好机遇，也对企业提出了较高的要求。现代信息化高速发展的生活，让每个人都拥有无比富余的信息供给，却也因此而变得更为孤独和焦虑，因为信息转瞬即逝，也难辨真假。
这是一个每个人都会向自己、向社会发出的疑问，也是每个人呢都应该仔细思考且会拥有不同答案的问题。因此七彩云南庆沣祥所选择的这一话题足够深度，也足够高度，也与时代主旋律紧密结合。在回答问题的过程中，消费者与企业进行内容的共创，从而激发受众与企业、品牌的共鸣。
选择这样的营销路径，七彩云南庆沣祥表现出对客户群体的产品和服务已经不仅仅局限在功能和情感之上，更是期望能够满足消费者精神方面的需求。他们将贯穿产品和品牌形象、理念和价值观与时代背景、社会群体愿景嫁接，营销视野向前拓展了一大步。
拥有了主题与话题，接下来的关键就是选择与之匹配的信息平台进行营销“战场”的布局与搭建。七彩云南庆沣祥将此次“变得更好”的营销活动主阵地设在了“知乎”。知乎是中文互联网最大的知识平台，以知识连接一切为使命，凭借认真、专业、友善、信任的社区氛围和独特的产品机制将高质量内容透过人的节点来形成规模化的生产和分享，构建高价值关系网络。目前知乎平台的注册用户已有4.8亿，日活跃用户高达4500万，一共聚集了56万多个话题、4500万个疑问、2.1亿的回答，且这个数字还在不断攀升。
营销需要站在提升人类幸福感的前沿
从七彩云南庆沣祥的案例中可以看出，要真正做好营销3.0，就是要提倡将营销实践和价值观融为一体，是价值观使得企业在大众心目中有了不同的个性。作为一个传统的茶企，七彩云南庆沣祥在成立十五周年之际，从“用心”到“暖心”，在知乎玩出营销新高度。
在营销1.0和营销2.0时代，企业面对的都是“消费者”，消费者看起来像猎物，企业的营销策略像狩猎计划，而营销教科书看起来更像狩猎指南！营销3.0超越了琐碎而狭隘的“营销技术与手艺”，使营销进入了宏大的与人类精神和根本需求相关的新境界，营销不再是狩猎消费者的雕虫小技，营销第一次站在了推动社会变革和提升人类幸福感的前沿。
